HOTMUSIC - TICKETSHOP - Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines
Die folgenden Bedingungen sind Grundlage eines jeden Geschäftes. Sie werden auch dann Vertragsinhalt, wenn der Besteller von diesen abweichende Bedingungen verwendet. Abweichende Vereinbarungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit grundsätzlich unserer ausdrücklichen, schriftlichen Bestätigung. Spätestens mit der Bestellung erkennt der Auftraggeber unsere Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen an.

2. Angebot
2.1 Unsere Angebote sind stets freibleibend. Zum Angebot gehörige Abbildungen, Maß- und Gewichtsangaben usw. gelten nur annähernd, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist. Wir behalten uns an dem Angebot mit den zugehörigen Unterlagen ein Eigentums- und Urheberrecht vor. Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung oder Verwirklichung, auch durch Dritte, sind nicht zulässig.
2.2. Wir behalten uns das Recht vor, unter Beibehaltung der wesentlichen Merkmale an dem jeweils beschriebenen oder abgebildeten Artikel jederzeit und ohne besondere Anzeige eine Änderung vorzunehmen. Bei Kalkulations- oder Druckfehlern im Angebot behalten wir uns das Recht der Berichtigung vor.

3. Bestellung
Der Vertrag ist erst abgeschlossen, wenn innerhalb von 14 Tagen nach Bestellung im Online-Shop die Zahlung auf das auf der Rechnung angegebene Konto erfolgt.

4. Preise, Gefahrenübergang
4.1. Zu vertraglich vereinbarten Preisen für unsere Lieferungen und Leistungen liefern oder leisten wir zu unseren am Tage des Gefahrenübergangs gültigen Preisen ohne vorherige Benachrichtigung des Bestellers.
4.2. Der Versand erfolgt, sofern nicht frachtfreie Lieferung vereinbart ist, auf Rechnung des Bestellers. Bei allen Lieferungen - auch bei frachtfreien oder bei Frachtvorlage - geht die Gefahr des zufälligen Untergangs mit der Übergabe der Ware an den Versender (je nach Versandart ist dies der Paketdienst, der Spediteur, der Frachtführer oder unser eigenes zur Ausführung der Versendung oder des Transports bestimmten Personals) auf den Besteller über.

5. Lieferung
5.1. Die angegebenen Lieferfristen sind grundsätzlich unverbindlich und werden nach Maßgabe der bestehenden Verhältnisse gewissenhaft abgegeben und nach Möglichkeit eingehalten. Die Lieferfrist beginnt erst mit Eingang des Rechnungsbetrages auf das auf der Rechnung angegebene Konto. Die Lieferfrist gilt dann als eingehalten, wenn bis Ende der Lieferfrist die Ware das Werk oder Auslieferungslager verlassen hat oder bei Versendungsmöglichkeit die Versandbereitschaft an den Versender gemeldet ist.
5.2. Haben wir eine Verzögerung der Lieferung grob fahrlässig oder vorsätzlich herbeigeführt, so kann nach Fristablauf Schadenersatz in max. Höhe des Auftragswertes wegen Nichterfüllung verlangt werden. Weitere Schadenersatzansprüche sind ausgenommen.

6. Gewährleistung
6.1. Beanstandungen von Lieferungen oder Leistungen können durch Kaufleute oder vergleichbare Institutionen nur innerhalb von acht Tagen nach Erhalt schriftlich geltend gemacht werden. Erfolgt die Mängelrüge rechtzeitig, hat der Besteller Anspruch auf Nachbestellung oder kostenlose Ersatzlieferung nach unserer Wahl. Weitergehende Gewährleistungs- bzw. Schadensersatzansprüche sind in jedem Fall ausgeschlossen.
6.2. Nichtkaufleute müssen offensichtliche Mängel innerhalb von acht Tagen schriftlich rügen. Für versteckte Fehler gelten hier die gesetzlichen Bestimmungen. Bei berechtigten Mängeln haben wir nach unserer Wahl das Recht zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung; erst nach dem zweimaligen Fehlschlag kann der Besteller Rückgängigmachung des Kaufvertrages oder Herabsetzung der Vergütung verlangen.
6.3. Im übrigen gilt auch gegenüber diesem Personenkreis, dass Schadenersatzansprüche - gleich, aus welchem Rechtsgrund - uns gegenüber nur geltend gemacht werden können, wenn ein eventueller Schaden auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Vertragsverletzung beruht.
6.4. Im Übrigen gelten für die Dauer der Gewährleistung die gesetzlichen Vorschriften.
6.5. Zum Nachweis von Gewährleistungsansprüchen und eventuellen Garantieansprüchen ist der Abnehmer verpflichtet, den Garantienachweis zusammen mit der Rechnung bei Geltendmachung vorzulegen.

7. Zahlung, Verzug
7.1. Die Zahlung muß innerhalb von 14 Tagen nach Bestellung erfolgen, ansonsten wird die Bestellung automatisch gelöscht.

8. Lieferung und Rücknahme:

Sofern Sie Verbraucher im Sinne von §13 BGB sind, müssen wir Sie über Ihr Widerrufsrecht nach §312d i.V. mit § 355 BGB belehren. Dieser Pflicht kommen wir durch Wiedergabe des gesetzlich vorgegebenen Mustertextes nach.

Widerrufsbelehrung

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (nur Fax oder E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

HOTMUSIC
Postfach 45
91088 Bubenreuth
Germany

info@hotmusic.de

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschliesslich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was den Wert beeinträchtigt.
Bei einer Rücksendung von Waren, deren Warenwert insgesamt bis zu 40 EURO beträgt, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

Erläuterungen:

Die Rücksendung hat in unbeschädigter Originalverpackung ausreichend frankiert zu erfolgen. Bei einem Warenwert der Rücksendung über 40€ werden die Rücksendekosten gegen Nachweis zusammen mit dem Kaufpreis erstattet. Unfrei zugehende Sendungen werden von uns generell nicht angenommen.

9. Teilunwirksamkeit und Gerichtsstand
9.1. Alle Nebenabreden und Vertragsänderungen sind ausschließlich in schriftlicher Form gültig.
9.2. Der Vertrag und unsere Geschäftsbedingungen bleiben auch bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen gültig. Die ungültige Bestimmung soll dann durch eine rechtsgültige Bestimmung ersetzt werden, deren Inhalt und Form dem ursprünglichen Sinn der ungültigen Bestimmung am nächsten kommt.
9.3. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist für beide Teile ist Erlangen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen der DB:

1. Allgemeines
Die DB Vertrieb GmbH veranstaltet Pauschalreisen, in dem sie neben der Beförderung in Zügen, Bussen und Flugzeugen weitere Reiseleistungen zu einem Reisepaket verbindet. Soweit die DB Vertrieb GmbH Leistungen Dritter vermittelt, gelten deren Geschäftsbedingungen, sofern die Reisehinweise dieses Katalogs nichts anderes aussagen.

2. Abschluss eines Reisevertrages
2.1. Mit Ihrer Anmeldung bei Partyreisen 24.com bieten Sie uns den Abschluss des Reisevertrages verbindlich an.
2.2. Der Reisevertrag kommt mit der Annahme durch uns zustande. Die Reisebestätigung erhalten Sie schnellstmöglich von unseren Kooperationspartner Partyreisen 24.com.
2.3. Weicht der Inhalt der Reisebestätigung vom Inhalt der Anmeldung ab, so liegt ein neues Angebot vor, an welches sich die DB Vertrieb GmbH 10 Tage gebunden hält. Der Vertrag kommt auf der Grundlage dieses neuen Angebots zustande, wenn Sie innerhalb dieser 10 Tage Ihr Einverständnis erklären, welches auch durch Bezahlung erfolgen kann; andernfalls ist ein Reisevertrag nicht geschlossen.

3. Mindestteilnehmerzahl
3.1. Bei dieser Reise ist eine Mindesteilnehmerzahl von 50 Personen erforderlich. Sollte diese nicht erreicht werden teilen wir Ihnen dies spätestens 14 Tage vor Abreise mit.

4. Anzahlung/Bezahlung
4.1. Bahnreise
Die Anzahlung in Höhe von 10% des Reisepreises überwacht bei dieser Reise unser Kooperationspartner Partyreisen 24.com.
Den Restbetrag bezahlen Sie bitte bei dieser Reise 14 Tage vor Reisebeginn bei unserem Kooperationspartner Partyreisen 24.com .

5. Leistungen
5.1. Der Umfang der vertraglich vereinbarten Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung gemäß der Ausschreibung von Partyreisen 24.com und DB Vertrieb GmbH, soweit sie Vertragsgrundlage geworden sind, sowie aus den entsprechenden Angaben in der Reisebestätigung.

6. Leistungs- und Preisänderungen
6.1. Die DB Vertrieb GmbH behält sich ausdrücklich vor, vor Vertragsabschluss eine Änderung der Prospektangaben vorzunehmen, über die wir Sie vor der Buchung informieren.

6.2. Änderungen und Abweichungen einzelner Reiseleistungen (z. B. Änderungen der Abfahrts-/ Ankunftszeiten der Züge, Änderungen im Programmablauf) von dem vereinbarten Inhalt des Vertrages, die nach Vertragsschluss notwendig werden, sind gestattet, soweit Änderungen oder Abweichungen nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der gebuchten Reise nicht beeinträchtigen.

6.3. Preisänderungen sind nach Vertragsabschluss nur in dem Umfang möglich, wie sich die Erhöhung von Beförderungskosten, Abgaben für bestimmte Leistungen oder Änderungen der für die betreffende Leistung geltenden Wechselkurs pro Person oder Sitzplatz auf den Reisepreis auswirken und sofern zwischen Vertragsabschluss und dem vereinbarten Reisetermin mehr als 4 Monate liegen. (Abweichende Bestimmungen bei Flugreisen siehe Hinweise für Flugreisen). Hiervon werden wir Sie unverzüglich unterrichten. Preisänderungen sind nur bis zum 21. Tag vor Reiseantritt möglich. Preiserhöhungen danach sind unzulässig. Bei Preiserhöhungen um mehr als 5 % oder im Fall einer erheblichen Änderung einer wesentlichen Reiseleistung sind Sie berechtigt, ohne Gebühr vom Reisevertrag zurückzutreten oder die Teilnahme an einer mindestens
gleichwertigen Reise zu verlangen, wenn wir in der Lage sind, Ihnen eine solche Reise aus unserem Programm anzubieten. Sie haben hierbei die Rechte unverzüglich uns gegenüber geltend zu machen.

7. Rücktritt durch den Kunden, Umbuchung
7.1. Sie können jederzeit vor Reisebeginn vom abgeschlossenen Reisevertrag zurücktreten. Die Rücktrittserklärung hat schriftlich zu erfolgen.

7.2. Die DB Vertrieb GmbH hat nach der Bearbeitung der Buchung Anspruch auf eine angemessene Entschädigung. Bei der Berechnung des Ersatzes werden gewöhnlich ersparte Aufwendungen und mögliche anderweitige Verwendungen der Reiseleistungen berücksichtigt. Unser Ersatzanspruch ist pauschaliert, wie folgt:
bis 30 Tage vor Reiseantritt: 10 %
ab dem 29. bis zum 15. Tag vor Reiseantritt 25%
ab dem 14. bis zum 8. Tag vor Reiseantritt 50%
ab dem 7.Tag vor Reiseantritt 95%
Bei Nichtantritt der Reise ohne vorherige Rücktrittserklärung 100%
jeweils vom Reisepreis.

7.3. Werden auf Ihren Wunsch nach der Buchung der Reise Änderungen hinsichtlich des Reisetermins, Reiseziels, des Ortes, des Reiseantritts, der Unterkunft oder der Beförderungszeiten vorgenommen, kann die DB Vertrieb GmbH eine angemessene Bearbeitungsgebühr erheben.

8. Kündigung
8.1. Wird die Reise infolge bei Vertragsschluss nicht vorhersehbarer höherer Gewalt erheblich erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt, können sowohl der Reisende als auch die DB Vertrieb GmbH den Vertrag kündigen.

8.2. Die DB Vertrieb GmbH kann nach Antritt der Reise den Reisevertrag fristlos kündigen, wenn der Reisende die Durchführung der Reise ungeachtet unserer Abmahnung nachhaltig stört oder wenn er sich in solchem Maße vertragswidrig verhält, dass die sofortige Aufhebung des Vertrages gerechtfertigt ist.

8.3. Die DB Vertrieb behält in diesem Fall den Anspruch auf den Reisepreis, muss sich jedoch den Wert ersparter Aufwendungen anrechnen lassen.

9. Haftung
9.1. Die DB Vertrieb GmbH haftet im Rahmen der gesetzlich geregelten Gewährleistung dafür, dass die Reise nicht mit Fehlern behaftet ist und die zugesicherten Eigenschaften
aufweist.

9.2. Die Haftung der DB Vertrieb GmbH als Reiseveranstalter ist für Schäden, die nicht Körperschäden sind, insgesamt auf die Höhe des dreifachen Reisepreises beschränkt, soweit ein Schaden des Reisenden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wird oder soweit die DB Vertrieb GmbH für einen dem Reisenden entstehenden Schaden allein wegen eines Verschuldens eines Leistungsträgers verantwortlich ist.

9.3. Gelten für eine von einem Leistungsträger zu erbringende Reiseleistung internationale Übereinkommen oder auf solchen beruhende gesetzliche Vorschriften, nach denen ein Schadensersatzanspruch nur unter bestimmten Voraussetzungen oder Beschränkungen geltend gemacht werden kann oder unter bestimmten Voraussetzungen ausgeschlossen ist, so kann sich auch die DB Vertrieb GmbH gegenüber dem Reisenden hierauf berufen.

10. Abhilfe und Mitwirkungspflichten
Sollten Mängel oder Störungen während des Reiseverlaufs auftreten, können Sie Abhilfe verlangen. Dazu bedarf es Ihrer Mitwirkung. Deshalb sind Sie verpflichtet, alles Ihnen Zumutbare zu tun, um zu einer Behebung der Störung beizutragen und eventuell entstehenden Schaden möglichst gering zu halten. Sie sind verpflichtet, Ihre Beanstandungen unverzüglich anzuzeigen. Wenden Sie sich hierzu an unsere örtlichen Vertreter (siehe Reiseunterlagen) oder falls die Reiseunterlagen keinen Hinweis auf einen örtlichen Vertreter enthalten, setzen Sie sich bitte direkt mit uns in Verbindung. Sie erreichen uns unter:

Tel.: 0721/938-5386 oder -5387
Fax: 0721/938-2800 oder -3264
Mo. – Fr.: 8 – 18 Uhr
E-Mail: DB-Klassenfahrten@bahn.de

11. Fremdleistungen
Die DB Vertrieb GmbH ist für Handlungen im Zusammenhang mit Leistungen, die als Fremdleistungen unentgeltlich vermittelt werden (z. B. Ausflüge, Veranstaltungen usw.) und die in der Reisebeschreibung oder sonst ausdrücklich entsprechend gekennzeichnet sind, nicht verantwortlich.

12. Ausschluss von Ansprüchen/Verjährung
12.1. Sämtliche in Betracht kommende Ansprüche sind innerhalb eines Monats nach vertraglich vorgesehener Beendigung der Reise gegenüber dem Veranstalter geltend zu machen.

12.2. Ansprüche des Reisenden nach §§ 651c bis 651 f BGB verjähren nach einem Jahr.

12.3. Ihre Verkaufsstelle tritt nur als Vermittler beim Abschluss des Reisevertrages auf. Sie ist nicht befugt, nach Reiseende die Anmeldung von Gewährleistungs- und Schadensersatzansprüchen durch Reisende entgegenzunehmen.

13. Pass-, Visa-, Zoll-, Devisen- und Gesundheitsvorschriften
Der Reisende ist für die Einhaltung der Vorschriften selbst verantwortlich.

14. Gerichtsstand
Der Gerichtsstand für Vollkaufleute, für Personen, die keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben, sowie für Personen die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort ins Ausland verlegt haben oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt einer Klageerhebung nicht bekannt ist , ist
Frankfurt am Main